Bientraitance
Repères, pratiques professionnelles et outils d'analyse autour de la bientraitance dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux.
- Refus de soin chez une personne âgée : comprendre, dialoguer et organiser la suite
- Repérer et traiter les signaux faibles de maltraitance : méthode opérationnelle
- Bientraitance en établissement : définition, exemples concrets et outils pour les professionnels
- Les formes de bientraitance : un pilier essentiel du projet d'établissement
- Les 4 piliers de l’Humanitude : regard, parole, toucher et verticalité
- Bientraitance et bienveillance : ce qui les distingue et comment les rendre observables