Concevoir un agent IA avec n8n

Deux jours pour construire un agent d’IA utile et maîtrisé : un modèle, des outils, des documents de référence, une validation humaine et un suivi de ses résultats.

Catégorie
Intelligence artificielle et numérique
Durée
2 jours · 14 h
Public visé
Professionnels des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et des collectivités territoriales qui ont déjà construit des automatisations et veulent y intégrer un agent d’IA : référents numériques, chargés de mission, gestionnaires, équipes des systèmes d’information.
Prérequis
avoir suivi la formation « Automatiser ses tâches répétitives avec n8n » ou avoir déjà construit des automatisations avec n8n.

Objectifs

  • Distinguer une automatisation classique d’un agent d’IA et choisir entre les deux
  • Construire un agent : modèle, consigne, outils, mémoire
  • Appuyer l’agent sur des documents de référence
  • Encadrer l’agent : validation humaine, limites, protection contre les détournements
  • Évaluer les réponses de l’agent et suivre son fonctionnement
  • Préparer la mise en service avec le service informatique et le délégué à la protection des données

Programme

2 jours, 14 heures, 7 séquences. Durées indicatives, ajustées au groupe.

Jour 1 · 7 heures : Construire un agent

Jour 1 · 7 heures · 3 séquences

Automatisation ou agent

Distinguer une automatisation classique d’un agent d’IA et choisir entre les deux

  • Ce qui distingue un agent : il choisit lui-même ses étapes et ses outils
  • Quand un agent est utile, et quand une automatisation simple suffit
  • Les composants d’un agent : modèle, consigne, outils, mémoire
  • Coûts et limites : erreurs, lenteur, consommation

Construire un premier agent

Construire un agent : modèle, consigne, outils, mémoire

  • Relier un modèle d’IA et rédiger la consigne de l’agent
  • Lui donner des outils : rechercher, lire un tableau, envoyer un message
  • Conserver le fil d’un échange : la mémoire
  • Observer le raisonnement de l’agent étape par étape

Appuyer l’agent sur des documents

Appuyer l’agent sur des documents de référence

  • Constituer une base documentaire : choix, découpage, mise à jour
  • Faire rechercher l’information avant de répondre
  • Exiger la citation des sources
  • Repérer les réponses inventées

Jour 2 · 7 heures : Encadrer, évaluer, mettre en service

Jour 2 · 7 heures · 4 séquences

Encadrer l’agent

Encadrer l’agent : validation humaine, limites, protection contre les détournements

  • Validation humaine avant toute action sensible
  • Limiter les outils et les droits de l’agent
  • Instructions cachées dans un message ou un document : le risque de détournement
  • Prévoir le refus et le renvoi vers un professionnel

Évaluer et suivre

Évaluer les réponses de l’agent et suivre son fonctionnement

  • Constituer un jeu de questions de référence
  • Mesurer la qualité des réponses, repérer les régressions
  • Suivre les exécutions : erreurs, délais, coûts
  • Recueillir les retours des utilisateurs

Préparer la mise en service

Préparer la mise en service avec le service informatique et le délégué à la protection des données

  • Choisir le modèle d’IA : capacités, coût, lieu de traitement des données
  • Règlement européen sur l’IA : informer les utilisateurs qu’ils échangent avec une IA
  • Documenter l’agent : rôle, outils, limites, responsable
  • Présenter le projet au service informatique et au délégué à la protection des données

Conclusion et évaluation

  • Bilan des apprentissages et suites prévues pour chaque agent
  • Tour de table de fin de formation et questionnaire d’évaluation à chaud

Méthodes pédagogiques

  • Démonstrations commentées
  • Ateliers pratiques sur poste
  • Études de cas du secteur
  • Travaux en binômes et en sous-groupes
  • Apports didactiques
  • Échanges et partages d’expérience

Modalités d'évaluation

  • Avant : Tour de table de début de formation : identification des objectifs individuels et des cas d’usage de chacun
  • Pendant : Exercices pratiques corrigés en séance et bilan des apprentissages
  • Après : Tour de table de fin de formation et questionnaire d’évaluation à chaud

Délais d'accès

Début de la prestation dans les 30 jours ouvrés suivant la demande.

Accessibilité

Adaptation de la prestation pour les personnes en situation de handicap.

Questions fréquentes

Cette formation peut-elle être organisée dans notre établissement ?

Oui. Elle est proposée en intra, dans vos locaux, pour un groupe de 8 à 16 participants.

Le programme peut-il être adapté à notre contexte ?

Oui. Pour les formations intra ou sur-mesure, nous vous proposons un rendez-vous pour définir vos besoins spécifiques, puis nous ajustons les situations travaillées à votre établissement.

Sous quel délai peut-elle démarrer ?

Début de la prestation dans les 30 jours ouvrés suivant la demande.

Faut-il connaître n8n ?

Oui. La formation fait suite à « Automatiser ses tâches répétitives avec n8n ». Il faut avoir déjà construit des automatisations avec cet outil.

Quel modèle d’IA est utilisé ?

Les exercices sont réalisés avec un modèle d’IA accessible en ligne, sur des données fictives. La formation présente les critères de choix d’un modèle et de son hébergement, à discuter avec votre service informatique.

L’agent pourra-t-il être mis en service après la formation ?

La mise en service relève de votre établissement. La formation vous donne la liste des points à vérifier et les interlocuteurs à associer : service informatique, délégué à la protection des données.

Faut-il un abonnement à l’outil pour suivre la formation ?

Pour pratiquer pendant la formation, chaque participant dispose de son propre accès à l’outil, avec l’abonnement nécessaire le cas échéant. L’intervenant anime la formation et réalise les démonstrations avec ses propres accès et ses propres outils : un participant sans abonnement peut suivre l’ensemble de la formation.

Que comprend le tarif affiché ?

L’ensemble des frais nécessaires à la réalisation de la prestation. Aucun supplément ne s’ajoute ensuite.

Quels sont les modes de financement possibles ?

Le plan de formation ou de développement des compétences de votre employeur, ou un financement personnel. Nous vous accompagnons dans vos démarches.

Comment obtenir une prise en charge par notre OPCO ?

Nous vous fournissons tous les documents nécessaires (programme, convention, devis) pour constituer votre dossier, et restons à votre écoute pour toute demande complémentaire pendant le processus.

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Oui, pour les entreprises et les particuliers. Contactez-nous pour étudier les modalités adaptées à votre situation.

Comment s’inscrire ou inscrire une équipe ?

Par la demande en ligne de cette page, par téléphone ou par e-mail. Pour une formation intra ou sur-mesure, nous vous proposons un rendez-vous pour définir vos besoins.

Que se passe-t-il si une session est annulée ?

En cas d’annulation de notre fait, nous vous proposons une nouvelle date ou le remboursement intégral des frais engagés. Notre taux de maintien des sessions est supérieur à 95 %.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Contactez notre référent handicap, Alexis Jorand (contact@demeter-sante.fr ou 06 98 28 88 59), avant ou au moment de votre inscription pour étudier les adaptations nécessaires : supports, locaux, rythme.

Recevons-nous une attestation de formation ?

Oui. Chaque participant reçoit une attestation mentionnant les objectifs, la durée et les compétences acquises.

Comment les acquis sont-ils évalués ?

Tout au long de la formation, par les mises en situation et les exercices pratiques, puis en fin de session par un bilan des apprentissages et un questionnaire d’évaluation.

Proposez-vous un suivi après la formation ?

Oui, lorsque le commanditaire le permet : ressources complémentaires, sessions de questions-réponses et formations de perfectionnement pour approfondir les acquis.

Cette formation est-elle certifiante ?

Non. Elle donne lieu à une attestation de formation. DEMETER SANTE est en revanche certifié Qualiopi pour la catégorie « Actions de formation », ce qui garantit la qualité de nos processus.

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