Devenir ambassadeur IA dans son organisation

Deux jours pour devenir le relais de l’IA dans votre service : repérer les bons usages, accompagner vos collègues, faire respecter les règles et remonter les besoins.

Catégorie
Intelligence artificielle et numérique
Durée
2 jours · 14 h
Public visé
Professionnels des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et des collectivités territoriales appelés à jouer un rôle de relais sur l’IA auprès de leurs collègues : encadrants, référents numériques, référents qualité, formateurs internes, professionnels volontaires de toutes filières.
Prérequis
utiliser régulièrement un assistant d’IA dans son activité professionnelle et être volontaire pour accompagner ses collègues.

Objectifs

  • Situer le rôle de l’ambassadeur IA : missions, limites, place dans l’organisation
  • Expliquer simplement l’IA générative, ses apports et ses risques
  • Repérer, évaluer et prioriser les cas d’usage de son service
  • Accompagner ses collègues : démonstration, atelier, réponse aux réticences
  • Faire connaître et appliquer les règles : confidentialité, charte, cadre réglementaire
  • Construire son plan d’action et rendre compte des résultats

Programme

2 jours, 14 heures, 7 séquences. Durées indicatives, ajustées au groupe.

Jour 1 · 7 heures : Le rôle et les usages

Jour 1 · 7 heures · 3 séquences

Le rôle de l’ambassadeur IA

Situer le rôle de l’ambassadeur IA : missions, limites, place dans l’organisation

  • Pourquoi des relais de terrain : ce que la direction et le service informatique ne peuvent pas faire seuls
  • Missions : informer, accompagner, alerter, remonter les besoins
  • Ce que l’ambassadeur n’est pas : un expert technique, un contrôleur
  • Sa place : lien avec la direction, le service informatique, le délégué à la protection des données

Expliquer l’IA simplement

Expliquer simplement l’IA générative, ses apports et ses risques

  • Les mots à connaître, les idées reçues à corriger
  • Ce que l’IA générative fait bien, ce qu’elle fait mal
  • Risques : erreurs, biais, confidentialité, dépendance
  • Répondre aux questions les plus fréquentes des collègues

Repérer et prioriser les cas d’usage

Repérer, évaluer et prioriser les cas d’usage de son service

  • Recueillir les irritants et les idées d’un service
  • Évaluer un cas d’usage : bénéfice, faisabilité, risque
  • Écarter les usages inadaptés ou interdits
  • Prioriser et formaliser une fiche de cas d’usage

Jour 2 · 7 heures : Accompagner, encadrer, rendre compte

Jour 2 · 7 heures · 4 séquences

Accompagner ses collègues

Accompagner ses collègues : démonstration, atelier, réponse aux réticences

  • Animer une démonstration de vingt minutes
  • Construire un atelier de prise en main pour son équipe
  • Accueillir les réticences et les inquiétudes sur l’emploi
  • Adapter son discours : débutants, utilisateurs avancés, encadrement

Faire appliquer les règles

Faire connaître et appliquer les règles : confidentialité, charte, cadre réglementaire

  • Confidentialité : ce qui peut être saisi dans un outil, ce qui ne le peut pas
  • La charte d’usage de l’IA : contenu, diffusion, appropriation
  • Règlement européen sur l’IA : la maîtrise de l’IA par les personnels, les usages encadrés
  • Que faire face à un usage à risque : alerter, à qui, comment

Construire son plan d’action

Construire son plan d’action et rendre compte des résultats

  • Fixer des objectifs réalistes pour les trois prochains mois
  • Animer un réseau d’ambassadeurs : rythme, partage, entraide
  • Suivre les usages et mesurer les résultats
  • Rendre compte à la direction

Conclusion et évaluation

  • Bilan des apprentissages et engagements de chacun
  • Tour de table de fin de formation et questionnaire d’évaluation à chaud

Méthodes pédagogiques

  • Mises en situation
  • Études de cas du secteur
  • Travaux en sous-groupes
  • Ateliers de production
  • Apports didactiques
  • Échanges et partages d’expérience

Modalités d'évaluation

  • Avant : Tour de table de début de formation : identification des objectifs individuels et des cas d’usage de chacun
  • Pendant : Exercices pratiques corrigés en séance et bilan des apprentissages
  • Après : Tour de table de fin de formation et questionnaire d’évaluation à chaud

Délais d'accès

Début de la prestation dans les 30 jours ouvrés suivant la demande.

Accessibilité

Adaptation de la prestation pour les personnes en situation de handicap.

Questions fréquentes

Cette formation peut-elle être organisée dans notre établissement ?

Oui. Elle est proposée en intra, dans vos locaux, pour un groupe de 8 à 16 participants.

Le programme peut-il être adapté à notre contexte ?

Oui. Pour les formations intra ou sur-mesure, nous vous proposons un rendez-vous pour définir vos besoins spécifiques, puis nous ajustons les situations travaillées à votre établissement.

Sous quel délai peut-elle démarrer ?

Début de la prestation dans les 30 jours ouvrés suivant la demande.

Faut-il être informaticien ?

Non. L’ambassadeur IA est un professionnel de terrain qui connaît son métier et utilise déjà l’IA. Son rôle est d’accompagner ses collègues, non d’administrer les outils.

Cette formation répond-elle à l’obligation de former les utilisateurs de l’IA ?

Le règlement européen sur l’IA demande aux organisations de prendre des mesures pour développer la maîtrise de l’IA de leurs personnels. Former des ambassadeurs y contribue, sans dispenser de former les autres utilisateurs.

Combien d’ambassadeurs former ?

Cela dépend de la taille de l’organisation. Un groupe de plusieurs ambassadeurs, issus de services différents, facilite l’entraide et la diffusion des usages.

Que comprend le tarif affiché ?

L’ensemble des frais nécessaires à la réalisation de la prestation. Aucun supplément ne s’ajoute ensuite.

Quels sont les modes de financement possibles ?

Le plan de formation ou de développement des compétences de votre employeur, ou un financement personnel. Nous vous accompagnons dans vos démarches.

Comment obtenir une prise en charge par notre OPCO ?

Nous vous fournissons tous les documents nécessaires (programme, convention, devis) pour constituer votre dossier, et restons à votre écoute pour toute demande complémentaire pendant le processus.

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Oui, pour les entreprises et les particuliers. Contactez-nous pour étudier les modalités adaptées à votre situation.

Comment s’inscrire ou inscrire une équipe ?

Par la demande en ligne de cette page, par téléphone ou par e-mail. Pour une formation intra ou sur-mesure, nous vous proposons un rendez-vous pour définir vos besoins.

Que se passe-t-il si une session est annulée ?

En cas d’annulation de notre fait, nous vous proposons une nouvelle date ou le remboursement intégral des frais engagés. Notre taux de maintien des sessions est supérieur à 95 %.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Contactez notre référent handicap, Alexis Jorand (contact@demeter-sante.fr ou 06 98 28 88 59), avant ou au moment de votre inscription pour étudier les adaptations nécessaires : supports, locaux, rythme.

Recevons-nous une attestation de formation ?

Oui. Chaque participant reçoit une attestation mentionnant les objectifs, la durée et les compétences acquises.

Comment les acquis sont-ils évalués ?

Tout au long de la formation, par les mises en situation et les exercices pratiques, puis en fin de session par un bilan des apprentissages et un questionnaire d’évaluation.

Proposez-vous un suivi après la formation ?

Oui, lorsque le commanditaire le permet : ressources complémentaires, sessions de questions-réponses et formations de perfectionnement pour approfondir les acquis.

Cette formation est-elle certifiante ?

Non. Elle donne lieu à une attestation de formation. DEMETER SANTE est en revanche certifié Qualiopi pour la catégorie « Actions de formation », ce qui garantit la qualité de nos processus.

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