Entretien professionnel : trame, questions et exemple de compte rendu
Ressources humaines DEMETER SANTÉ
Devenu l'entretien de parcours professionnel depuis la réforme entrée en vigueur fin 2025, ce rendez-vous change de rythme et de contenu. Voici la trame à jour, une banque de questions et un exemple de compte rendu copiable.
L'entretien professionnel questions revient chaque année dans les préparations de campagne RH, mais son cadre juridique a changé. Depuis la loi n° 2025-1403 du 30 décembre 2025, entrée en vigueur le 31 décembre 2025, l'entretien professionnel est devenu l'entretien de parcours professionnel (EPP), avec une périodicité et des modalités renouvelées selon l'article L6315-1 du code du travail. Pour les cadres de santé et les responsables RH d'établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, il devient essentiel de connaître précisément ce qui a changé avant de bâtir sa trame de campagne.
En résumé
L'entretien professionnel questions porte sur les qualifications, le parcours et les besoins de formation du salarié, jamais sur l'évaluation de son travail. Depuis la réforme entrée en vigueur le 31 décembre 2025, il devient l'entretien de parcours professionnel et se tient tous les quatre ans, avec un état des lieux récapitulatif tous les huit ans. Il reste strictement distinct de l'entretien annuel d'évaluation.
Entretien professionnel questions : ce que le droit distingue clairement
La confusion la plus fréquente dans les établissements consiste à mélanger l'entretien d'évaluation et l'entretien professionnel, alors que le droit les sépare nettement. L'entretien annuel d'évaluation porte sur le bilan de l'année écoulée, les missions réalisées au regard des objectifs fixés et les difficultés rencontrées selon le ministère du Travail. L'entretien de parcours professionnel, lui, ne porte pas sur l'évaluation du travail du salarié : il est consacré à ses compétences, à ses qualifications, à son parcours et à ses besoins de formation d'après le code du travail numérique.
Cette distinction n'est pas seulement théorique. Elle protège la qualité de la parole du salarié pendant l'EPP, qui doit pouvoir évoquer ses souhaits d'évolution sans crainte que ces propos soient réinterprétés comme une évaluation de sa performance. Il est recommandé de ne pas organiser les deux entretiens le même jour, et de rédiger deux comptes rendus distincts si cela devait néanmoins être le cas.
Ce qui a changé depuis la réforme entrée en vigueur fin 2025
Jusqu'au 30 décembre 2025, l'entretien professionnel se tenait tous les deux ans, avec un état des lieux récapitulatif tous les six ans. La loi n° 2025-1403 du 30 décembre 2025 a modifié l'article L6315-1 du code du travail et transformé ce dispositif en entretien de parcours professionnel, avec une nouvelle périodicité selon le code du travail numérique, à jour au 31 décembre 2025.
| Élément | Règle en vigueur au 18 septembre 2026 |
|---|---|
| Premier entretien | Au cours de la première année suivant l'embauche |
| Périodicité générale | Tous les quatre ans, sauf accord collectif prévoyant une périodicité différente, dans la limite de quatre ans |
| Entretien lié à la visite médicale de mi-carrière | Organisé dans les deux mois suivant cette visite |
| Entretien lié à l'approche de la fin de carrière | Un premier EPP a lieu dans les deux ans qui précèdent les 60 ans du salarié |
| État des lieux récapitulatif du parcours | Tous les huit ans, avec vérification des entretiens réalisés, de la formation suivie et de la progression salariale ou professionnelle |
| Retour de congé | Un EPP est proposé au retour si le salarié n'en a pas bénéficié dans les douze mois précédant sa reprise |
Un accord collectif conclu avant la réforme et prévoyant une périodicité supérieure à quatre ans cesse de s'appliquer à compter du 1er octobre 2026, une nouvelle négociation étant alors nécessaire pour fixer une périodicité différente selon Service-Public.fr. Les établissements qui s'appuyaient sur un accord d'entreprise ou de branche antérieur doivent donc vérifier sa validité avant cette échéance.
Qui est concerné et qui organise l'entretien
Tous les salariés sont concernés, quels que soient la nature de leur contrat, leur temps de travail, leur ancienneté, la taille de l'entreprise ou son secteur d'activité, à l'exception des salariés mis à disposition, des salariés en sous-traitance et des intérimaires d'après Service-Public.fr. L'organisation de l'entretien relève de l'employeur, et sa réalisation revient à un supérieur hiérarchique ou à un représentant de la direction. L'employeur peut être sanctionné en cas de non-respect de cette obligation.
La trame complète de l'entretien de parcours professionnel
Une trame structurée facilite la préparation des deux parties et garantit que tous les thèmes prévus par le code du travail sont abordés. Elle peut être adaptée selon la situation du salarié : entretien de droit commun, entretien lié à la visite médicale de mi-carrière ou entretien de fin de carrière.
- Ouverture : rappel de l'objet de l'entretien et de sa distinction avec l'évaluation annuelle.
- Bilan des compétences et qualifications mobilisées dans l'emploi actuel.
- Évolution de ces compétences au regard des transformations de l'établissement.
- Situation et parcours professionnels du salarié dans l'entreprise.
- Besoins de formation, qu'ils soient liés à l'activité actuelle, à l'évolution de l'emploi ou à un projet personnel.
- Souhaits d'évolution professionnelle, reconversion interne ou externe, projet de transition professionnelle.
- Compte personnel de formation : activation, abondements possibles de l'employeur, conseil en évolution professionnelle.
- Synthèse partagée et rédaction du document remis au salarié.
Banque de questions pour l'entretien professionnel
Ces questions couvrent les thèmes prévus par le code du travail et peuvent être adaptées selon le profil du salarié et le secteur d'activité de l'établissement.
| Thème | Exemples de questions |
|---|---|
| Compétences et qualifications | Quelles compétences mobilisez-vous le plus dans votre poste actuel ? Quelles compétences souhaiteriez-vous développer ? |
| Parcours professionnel | Comment percevez-vous votre parcours depuis votre entrée dans l'établissement ? Quelles étapes vous ont le plus marqué ? |
| Besoins de formation | Quelles formations vous seraient utiles pour votre activité actuelle ? Avez-vous un projet personnel qui nécessiterait une formation ? |
| Souhaits d'évolution | Envisagez-vous une évolution de poste, une mobilité interne ou une reconversion ? Un bilan de compétences vous intéresserait-il ? |
| Compte personnel de formation | Connaissez-vous vos droits sur votre compte personnel de formation ? Souhaitez-vous être accompagné par un conseiller en évolution professionnelle ? |
Préparer l'entretien côté salarié et côté manager
Côté salarié, la préparation gagne à s'appuyer sur une relecture du parcours accompli depuis le dernier entretien, un état des lieux de ses compétences et une réflexion sur ses souhaits à moyen terme. Dans les entreprises de moins de trois cents salariés, le salarié peut solliciter gratuitement un conseiller en évolution professionnelle pour préparer cet échange selon Service-Public.fr.
Côté manager, cette préparation s'appuie utilement sur les repères présentés dans notre article sur les cinq clés du management efficace dans le secteur de la santé. Elle suppose aussi de connaître le parcours antérieur du salarié, de vérifier la date du dernier entretien et l'échéance éventuelle d'un état des lieux récapitulatif, et de recenser les possibilités concrètes de formation ou d'évolution offertes par l'établissement. Dans les entreprises de moins de trois cents salariés, l'employeur peut lui-même bénéficier d'un conseil de proximité assuré par l'opérateur de compétences dont il relève. Ce conseil en évolution professionnelle est un service gratuit, financé et organisé pour les salariés et les indépendants du secteur privé par France compétences, qui habilite les opérateurs régionaux chargés de le délivrer selon France compétences, un service également présenté par le ministère du Travail sur sa page dédiée au CEP.
Check-list de préparation
- Vérifier la date du dernier entretien et la périodicité applicable.
- Identifier si l'entretien à venir correspond à l'échéance de l'état des lieux récapitulatif à huit ans.
- Rassembler les éléments sur les formations suivies depuis le dernier entretien.
- Préparer les informations sur le compte personnel de formation et les abondements possibles.
- Réserver un temps suffisant, pendant le temps de travail, dans un lieu propice à l'échange.
- Prévoir la rédaction et la remise du document à l'issue de l'entretien.
Exemple de compte rendu copiable
Ce modèle peut être adapté selon les outils RH de l'établissement. Il reprend les rubriques attendues par le code du travail.
| Rubrique | Contenu à renseigner |
|---|---|
| Identification | Nom du salarié, poste, date d'entrée, date de l'entretien précédent |
| Type d'entretien | Entretien de droit commun, lié à la visite médicale de mi-carrière, de fin de carrière ou état des lieux récapitulatif |
| Compétences et qualifications | Synthèse des compétences mobilisées et de leur évolution envisagée |
| Parcours et situation professionnelle | Points marquants du parcours depuis le dernier entretien |
| Besoins de formation identifiés | Formations envisagées, liées à l'activité actuelle ou à un projet personnel |
| Souhaits d'évolution professionnelle | Mobilité interne, reconversion, bilan de compétences, validation des acquis de l'expérience |
| Compte personnel de formation | Point sur l'activation du compte, abondements envisagés par l'employeur, recours au conseil en évolution professionnelle |
| Engagements retenus | Actions décidées, échéances, personnes responsables du suivi |
| Signatures | Salarié et représentant de l'employeur, date de remise de la copie au salarié |
Suivre les engagements après l'entretien
Un document est rédigé à l'issue de l'entretien de parcours professionnel et une copie en est remise au salarié selon l'article L6315-1 du code du travail. Ce document constitue une trace utile pour le suivi des engagements pris, notamment en matière de formation, et pour la préparation de l'état des lieux récapitulatif qui interviendra tous les huit ans.
Cet état des lieux vérifie que le salarié a bénéficié des entretiens prévus au cours des huit dernières années, qu'il a suivi au moins une action de formation, qu'il a acquis des éléments de certification par la formation ou par la validation des acquis de l'expérience, et qu'il a bénéficié d'une progression salariale ou professionnelle d'après Service-Public.fr. Un accord collectif d'entreprise ou de branche peut prévoir des modalités d'appréciation différentes pour ce bilan à huit ans. Pour les situations où les droits inscrits sur le compte personnel de formation ne suffisent pas à financer le projet retenu à l'issue de l'entretien, notre article sur qui finance réellement la formation lorsque les droits ne suffisent pas détaille les pistes de financement complémentaire.
Ancrer l'entretien dans une démarche RH cohérente
L'entretien de parcours professionnel gagne à s'inscrire dans une réflexion RH plus large sur la fidélisation et le développement des compétences des équipes. Notre article sur les fondamentaux RH en santé et les leviers de fidélisation propose un cadrage complémentaire utile pour situer cet entretien dans une politique RH d'ensemble. Pour fixer des objectifs de formation réalistes à l'issue de l'entretien, notre article sur la méthode SMART pour fixer des objectifs utiles en établissement de santé apporte une méthode éprouvée. La qualité de l'échange lui-même repose largement sur la posture d'écoute du manager, développée dans notre article sur l'écoute active en situation de soin et en management de proximité.
Ce que cet article ne fait pas
Cet article ne constitue pas un conseil juridique individualisé et ne dispense pas de vérifier les accords collectifs applicables dans votre établissement, qui peuvent adapter certaines modalités dans les limites fixées par la loi. Il ne couvre pas les régimes spécifiques de la fonction publique, qui obéissent à des textes distincts du code du travail. Pour sécuriser votre campagne d'entretiens ou former vos managers à leur conduite, contactez notre équipe.
Questions fréquentes
L'entretien professionnel existe-t-il encore sous ce nom ?
Depuis l'entrée en vigueur de la loi n° 2025-1403 du 30 décembre 2025, le dispositif s'appelle l'entretien de parcours professionnel. Il reprend les grands objectifs de l'ancien entretien professionnel avec une périodicité modifiée.
Quelle est la périodicité de l'entretien de parcours professionnel au 18 septembre 2026 ?
La périodicité générale est de quatre ans, contre deux ans auparavant. Un accord collectif peut prévoir une périodicité différente, dans la limite de quatre ans.
L'entretien professionnel peut-il porter sur l'évaluation du travail du salarié ?
Non. Le code du travail précise explicitement que cet entretien ne porte pas sur l'évaluation du travail du salarié, contrairement à l'entretien annuel d'évaluation qui reste un exercice distinct.
Qu'est-ce que l'état des lieux récapitulatif du parcours professionnel ?
C'est un bilan réalisé tous les huit ans qui vérifie que le salarié a bénéficié des entretiens prévus, suivi au moins une formation, acquis des éléments de certification et bénéficié d'une progression salariale ou professionnelle.
Qui peut accompagner un salarié dans la préparation de cet entretien ?
Dans les entreprises de moins de trois cents salariés, le salarié peut faire appel gratuitement à un conseiller en évolution professionnelle pour préparer l'entretien.
Que se passe-t-il si un accord collectif prévoyait une périodicité supérieure à quatre ans avant la réforme ?
Cet accord cesse de s'appliquer à compter du 1er octobre 2026. La périodicité de quatre ans s'applique alors, sauf renégociation d'un nouvel accord.
Sources
- https://code.travail.gouv.fr/code-du-travail/l6315-1
- https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F32040
- https://travail-emploi.gouv.fr/lentretien-de-parcours-professionnel
- https://travail-emploi.gouv.fr/sites/travail-emploi/files/2026-02/qr-entretien-professionnel.pdf
- https://www.francecompetences.fr/reguler-le-marche/mon-cep/
- https://travail-emploi.gouv.fr/le-conseil-en-evolution-professionnelle-cep