Ressources Communication
Nous mettons à votre disposition des ressources en liens plus ou moins direct avec le grand domaine de la communication. Nous vous invitons à les consulter et à les utiliser à la carte selon vos besoins.
Outils & méthodes
Outils & méthodes
Une sélection d’outils et méthodes conçues pour vous.
Développement personnel
Développement personnel
Des ressources en com’ pour tout le monde.
L’ écoute active
Communiquer, c’est à la fois écouter et s’exprimer. L’écoute active est un concept indispensable à une bonne communication. L’écoute active se révèle être un indispensable pour communiquer aussi bien sur l’aspect professionnel que personnel.
La Communication Non Violente
La Communication Non Violente (CNV) est une méthode de communication formalisée par Marshall B. Rosenberg, c’est une méthode de communication basée sur des qualités telles que l’empathie, la compassion et le respect.
Les 6 attitudes de Porter
Les attitudes d’écoute typiques chez chaque individu. Les différentes attitudes sont mobilisables en fonction de la situation, mais globablement il est crucial de favoriser l’attitude de compréhension aussi appelée attitude empathique.
La règle des 3V de Mehrabian
La communication orale a été révolutionnée par deux études d’Albert Mehrabian, professeur de psychologie de l’université de Californie (USA). Il est le créateur de la règle des 3 V popularisée à la suite de ses travaux, aussi appelée « règle du 7 % – 38 % – 55 % ».
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La CNV est un allié indispensable pour améliorer la qualité de sa communication. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la communication non violente pour passer de la théorie à la pratique.
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L’écoute active : communiquer efficacement
L’écoute active est indispensable pour une communication de qualité dans le milieu professionnel mais aussi personnel.
Méthode SWOT : Pourquoi et comment ?
La méthode SWOT est un outil analytique puissant qui aide les dirigeants et les managers à structurer leur prise de décision.
Méthode PESTEL : Pourquoi et comment ?
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